Hướng dẫn việc tạo tài khoản trên Cổng Dịch vụ công quốc gia

Theo Văn phòng UBND tỉnh, ngày 11.10.2021, Thủ tướng Chính phủ ký Quyết định số 31/2021/QĐ-TTg ban hành Quy chế quản lý, vận hành, khai thác Cổng Dịch vụ công quốc gia. Trong đó, việc đăng nhập một lần (Single-Sign-On) là cơ chế cho phép với một tài khoản, người sử dụng được phép truy nhập vào nhiều ứng dụng khác nhau.

Theo định hướng chung của UBND tỉnh, tất cả các Hệ thống thông tin liên quan sẽ được xây dựng dựa trên nền tảng cơ sở dữ liệu căn cước công dân được tích hợp, chia sẻ và xác thực đăng nhập thông qua tài khoản Cổng Dịch vụ công quốc gia để khai thác các hệ thống liên quan. UBND tỉnh đã yêu cầu 100% cán bộ, công chức, viên chức và người lao động phải có tài khoản trên Cổng Dịch vụ công quốc gia.

Văn phòng UBND tỉnh lưu ý thuê bao di động dùng đăng ký tài khoản dịch vụ công quốc gia phải là thuê bao đã được đăng ký chính chủ. Để kiểm tra thông tin thuê bao số điện thoại di động có đúng với tên của người sử dụng điện thoại đó không (kiểm tra Sim chính chủ), soạn cú pháp TTTB gửi tới số 1414 để nhận được phản hồi từ tổng đài với đầy đủ thông tin bao gồm: Họ tên, ngày - tháng - năm sinh, số CMND/Hộ chiếu… của chủ nhân thuê bao. Khi đặt mật khẩu phải sử dụng 8 ký tự trở lên bao gồm chữ thường, chữ in hoa, số và ký tự đặc biệt (Ví dụ: thanhTAM1981#).

Hướng dẫn đăng ký tài khoản trên Cổng Dịch vụ công quốc gia:

- Trên giao diện trang chủ của Cổng dịch vụ công quốc gia tại địa chỉ https://dichvucong.gov.vn, Người dân/ Doanh nghiệp có thể Đăng ký/ Đăng nhập tại mục Đăng ký/ Đăng nhập trên trang chủ hoặc hệ thống sẽ yêu cầu Đăng ký/ Đăng nhập khi thực hiện dịch vụ công.

Màn hình trang chủ

Công dân/ Doanh nghiệp có thể đăng ký tài khoản bằng Sim ký số, USB ký số hoặc Công dân có thể đăng ký bằng thuê bao di động, Bảo hiểm xã hội, Bưu điện Việt Nam.

* Đăng ký tài khoản bằng Thuê bao di động (Dành cho công dân):

  Quy trình thực hiện:

- Bước 1: Tại màn hình Trang chủ click chọn “Đăng ký” tại vùng 1

- Bước 2: Tại màn hình “Chọn phương thức đăng ký”-> Chọn đối tượng đăng ký tài khoản là “Công dân” tại vùng 3( Chú ý: Đăng ký bằng thuê bao di động chỉ dành cho Công dân)->Công dân Chọn “Thuê bao di động” tại vùng số 4.

- Bước 3: Tại màn hình Đăng ký bằng thuê bao di động-> Công dân nhập hợp lệ các thông tin đăng ký(Lưu ý: Các trường có dấu * đỏ là các trường bắt buộc) tại vùng số 6 sau đó nhấn “Đăng ký” tại vùng số 7.

Chú ý: Hệ thống sẽ dùng CMT hoặc CCCD để kiểm tra tài khoản có tồn tại hay không, trường hợp đã tồn tại tài khoản trên hệ thống-> Hệ thống sẽ hiển thị thông báo khi đăng ký, người dùng có thể lấy lại mật khẩu bằng chức năng “Quên mật khẩu” tại màn hình đăng nhập hoặc đến quầy giao dịch lấy lại mật khẩu hoặc khiếu nại khi không sở hữu tài khoản.

Bước 4: Công dân nhập mã OTP được gửi về số điện thoại đăng và nhấn “Xác nhận” tại vùng số 8. Nếu chưa nhận được mã OTP hoặc hết thời gian nhập OTP thì Công dân nhấn “Gửi lại OTP” để lấy lại mã OTP.

Bước 5: Tại màn hình nhập mật khẩu, Công dân nhập và xác nhận lại mật khẩu sau đó nhấn “Đăng ký” tại vùng số 10 để hoàn thành Đăng ký tài khoản.

Chú ý quy tắc đặt mật khẩu: Sử dụng 8 ký tự trở lên bao gồm chữ thường, chữ in hoa, số và ký tự đặc biệt.

Tài khoản được đăng ký bởi Thuê bao di động sẽ có mức xác minh 2 (đã được xác minh bởi nhà mạng).